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Démarche qualité, sûreté, sécurité

La Délégation du BURKINA FASO s’engage à :

  • Identifier et prendre en compte les attentes des clients et parties prenantes ;
  • Mettre en œuvre un processus d’identification effective des dangers et la gestion des risques de sécurité et des actions d’améliorations ;
  • Concevoir et mettre en œuvre des systèmes opérationnels adéquats en veillant à la planification conséquente des ressources appropriées ;
  • Mettre en place un système d’évaluation permanente du niveau de service fournis dans le cadre de l’exploitation technique et commerciale ;
  • S’assurer que les services fournis par les partenaires satisfont les standards de performance attendus ;
  • Contribuer à la protection de l’environnement, à la prévention de la pollution et œuvrer à l’amélioration des conditions de sécurité et santé au travail à tous les niveaux ;
  • Obtenir la certification ISO 9001 sur l’ensemble des activités de la Délégation.